Autolimitazioni

Autolimitazioni sulle ricariche

Nel rispetto della normativa AAMS ad ogni cliente viene richiesto di impostarsi i limiti sul valore mensile di deposito.

E' possibile modificarli in qualsiasi momento secondo la procedura che segue:

  • Entra nella sezione Gioca il Giusto
  • Inserisci il nuovo importo del tuo massimale di deposito all'interno del campo 'Modifica il limite' (l'importo massimo di è 30.000 euro/mese)
  • Clicca su 'Salva'.

Importante

  • Se il nuovo massimale che vuoi impostare è più basso del precedente (es: avevi impostato un importo mensile di deposito massimo di 5000 euro e vuoi impostare 4.000 euro al mese), la modifica è operativa dal login successivo
  • Se il nuovo massimale che vuoi impostare è più alto (es: avevi impostato un importo mensile di deposito massimo di 5000 euro e vuoi impostare 10.000 euro al mese), la modifica è operativa dopo 7 giorni

Nota bene: il valore impostato si riferisce totale delle ricariche che vuoi effettuare in un mese e non al valore massimo di ogni singola operazione.

Autoesclusione dal gioco

Hai anche la possibilità di autoescluderti dal gioco. Durante questo periodo non vengono accettate nuove giocate o ricariche, ma sono consentite soltanto operazioni di prelievo.

L'Autoesclusione può essere:

  • Temporanea: riguarda un periodo prestabilito di 7, 15 o 30 giorni e parte esattamente dal momento in cui scegli di autoescluderti. (Es. Se scegli di autoescluderti per 7 giorni il 5 aprile alle 18.00, la tua autoesclusione durerà fino al 12 aprile alle 18.00)
  • Permanente: questa impostazione è immediata e non ha scadenza.

Puoi richiedere la revoca dell'autoesclusione permanente solo se trascorsi almeno sei mesi dall'attivazione della stessa, inviando una richiesta via mail all'indirizzo contogioco@sisal.it o via fax allo 06.43204546 allegando una copia del tuo documento d'identità.

Se invece hai impostato per sbaglio l'Autoesclusione temporanea devi aspettare che termini il periodo di Autoesclusione.

 

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