Promozioni su Sisal.it - FAQ

Visita la sezione Bonus e promo per trovare tutte le promozioni a te dedicate. Puoi utilizzare l'apposito menu per selezionare le promozioni che più ti interessano.

Aderire ad una promozione è semplicissimo, ti basta cliccare sul pulsante Aderisci presente sulla card.

Se si tratta di una promozione sulla ricarica, ti basta inserire il codice promozionale che hai ricevuto via e-mail nell'apposito campo presente nella sezione Ricarica prima di confermare l'operazione. 

Verifica i Termini e le condizioni presenti all'interno della pagina promozionale ed assicurati che siano trascorsi almeno 5 giorni dalla scadenza della promozione.

Se hai già verificato e vuoi approfondire, puoi contattare il nostro customer care, attivo 7 giorni su 7, 24 ore su 24, chiamando il numero verde 800.999.445.

In alternativa puoi contattarci via chat o scrivendo all’indirizzo e-mail info@sisal.it.

La promozione sulla ricarica ti permette di ricevere un bonus dopo aver effettuato una ricarica sul tuo conto gioco con uno specifico codice promozionale.

Il bonus erogato può essere pari a:

• un ammontare fisso;
• una percentuale della ricarica effettuata, che prevede un limite massimo specificato dalla singola promozione.

Alcune promozioni richiedono di effettuare una ricarica minima per poter ricevere il bonus. 

Esempio

• ammontare fisso: ricarica almeno 50€ per ricevere un bonus di 5€;
• percentuale sulla ricarica: ricarica 25€ con il codice 25APRILE per ricevere un bonus del 20% fino a 10€; se ricarichi 25€ inserendo il codice 25APRILE, ottieni 5€ di bonus pari al 20% dell’importo ricaricato.

La promozione cashback sul giocato ti permette di ricevere un rimborso delle tue giocate in bonus.

Il bonus erogato può essere pari a:

• un ammontare fisso;
• una percentuale dell'importo giocato, che prevede un limite massimo specificato dalla singola promozione;
• una percentuale dell'importo ricaricato, che prevede un limite massimo specificato dalla singola promozione;

Alcune promozioni richiedono di giocare un ammontare minimo per poter ricevere il bonus.

Il calcolo delle giocate valide per ricevere il bonus può avvenire dal momento dell’adesione all’iniziativa o dalla data di attivazione della promozione (indipendentemente da quando è stata effettuata l’adesione). 

Esempio

• ammontare fisso: gioca 15€ su scommesse sportive e ricevi un bonus di 2€;
• percentuale dell'importo giocato: gioca 15€ alle scommesse sportive per ricevere un rimborso del 30% fino a 10€ (se scommetti 15€ ottieni 4,50€ di bonus, pari al 30% dell'importo giocato su scommesse sportive).
  Alcune promozioni prevedono che la percentuale e/o il massimale possa aumentare in base all’importo giocato: gioca 15€ su scommesse sportive per ricevere un rimborso del 30% fino a 10€, se giochi almeno 50€ riceverai un rimborso del 30% fino a 30€;
• percentuale dell'importo della ricarica: ricarica con il codice XXX-XXX e ricevi un rimborso delle giocate effettuate a scommesse sportive fino al 50% del valore della ricarica, fino ad un massimo di 100€. In questo caso se la ricarica sarà di 50€ il bonus massimo acquisibile sarà 25€; se la ricarica sarà di 200€, il bonus massimo sarà di 100€.

La promozione cashback sul perso ti permette di ricevere un bonus dopo aver giocato su qualsiasi gioco oppure su un determinato prodotto specificato dalla promozione e aver perso almeno una parte di tale importo. 

Il bonus erogato può essere pari a:

• un ammontare fisso;
• una percentuale della giocata non vincente, che prevede un limite massimo specificato dalla singola promozione;
• una percentuale dell'importo ricaricato, che prevede un limite massimo specificato dalla singola promozione;

Le giocate non vincenti verranno calcolate come la differenza tra la somma di tutti gli importi giocati e la somma di tutte le vincite accreditate.

Alcune promozioni richiedono di giocare un ammontare minimo per poter ricevere il bonus. 

Le giocate non vincenti possono essere calcolate dal momento dell’adesione all’iniziativa o dalla data di attivazione della promozione (indipendentemente da quando è stata effettuata l’adesione).

Esempio

• ammontare fisso: gioca e perdi 15€ su scommesse sportive per ricevere 2€ di bonus: se scommetti 15€ e perdi la scommessa ottieni 2€ di bonus;
• percentuale della giocata non vincente: gioca 15€ su scommesse sportive per ricevere un rimborso del 30% sul perso fino ad un massimo di 10€: se scommetti 15€ e perdi la scommessa ottieni 4,50€ di bonus pari al 30% dell'importo giocato.
  Altre promozioni prevedono che la percentuale e/o il massimale possa aumentare in base all’importo giocato: gioca 15€ su scommesse sportive per ricevere un rimborso del 30% sul perso fino a 10€; gioca 50€ per per ricevere un rimborso del 50% fino a 30€;
• percentuale dell'importo della ricarica: ricarica con il codice XXX-XXX e ricevi un rimborso delle giocate effettuate a scommesse sportive fino al 50% del valore della ricarica, fino ad un massimo di 100€. In questo caso se la ricarica sarà di 50€ il bonus massimo acquisibile sarà 25€; se la ricarica sarà di 200€, il bonus massimo sarà di 100€.

La promozione a frequenza ti permette di ricevere un bonus che varia a seconda del numero di giorni in cui giochi o effettui una ricarica. 

Alcune promozioni richiedono di giocare o ricaricare un ammontare minimo giornaliero per poter ricevere il bonus. 

Esempio
Dal 19 al 21 marzo se giochi almeno 5€ al giorno, ti saranno accreditati i seguenti Sisal point:

• se giochi 1 giorno = 500 Sisal point;
• se giochi 2 giorni = 2.000 Sisal point;
• se giochi 3 giorni = 4.000 Sisal point.

La classifica è una tipologia di promozione basata sul generare il maggior numero di punti e conseguire il miglior piazzamento in competizione con altri giocatori.

Le modalità di generazione dei punti saranno spiegate nel regolamento di ciascuna classifica, in base a specifici fattori (giocato, perso, etc.).

In base alla posizione finale ottenuta il giocatore verrà remunerato con il bonus definito nel regolamento.

La promozione cashback ricarica a fasce ti consente di ricevere un bonus dopo aver effettuato una ricarica sul tuo conto gioco con uno specifico codice promozionale e dopo aver giocato su qualsiasi gioco oppure su un determinato prodotto specificato dalla promozione.

In base all’importo ricaricato viene determinata la percentuale di bonus ricevibile in base a delle fasce prestabilite indicate nella promozione: più alto è l'importo della tua ricarica maggiore è la percentuale di bonus che ricevi.

Esempio

• ricarica almeno 20€ con il codice XXX-XXX e riceverai un rimborso pari al 30% delle giocate non vincenti sulle scommesse sportive fino a un massimo di 10€; 
• ricarica almeno 50€ con il codice XXX-XXX e riceverai un rimborso pari al 50% delle giocate non vincenti fino a un massimo di 20€.

Il bonus di benvenuto è un bonus che viene offerto solo ai nuovi clienti che si registrano sul sito Sisal.it da pc, da mobile e da App.

Vuoi scoprire tutta la nostra offerta di bonus di benvenuto? Consulta la pagina Bonus e promo.

Se in fase di registrazione hai selezionato un bonus di benvenuto, hai diritto a riceverlo.

Al momento della registrazione puoi scegliere quale bonus di benvenuto ricevere per iniziare a giocare su Sisal.it.  Puoi selezionare soltanto uno dei bonus di benvenuto presenti nel form di registrazione oppure, se sei in possesso di un codice promozionale, puoi inserirlo manualmente nell'apposito campo.

È possibile che nel form di registrazione ci sia un bonus di benvenuto preselezionato. Se non vuoi che ti venga assegnato il bonus preselezionato, puoi cambiarlo con un altro a tua scelta.

Fai attenzione e controlla bene il bonus che hai scelto prima di continuare con la registrazione. 

Per ricevere il tuo bonus di benvenuto occorre che vengano rispettati tutti i Termini e condizioni presenti nella pagina di dettaglio del bonus stesso.

Ad esempio, può essere richiesto l’invio del documento d’identità, di effettuare una prima ricarica di almeno 10€ ed effettuare una prima giocata nel comparto di riferimento del bonus, il tutto entro 30 giorni dalla data di registrazione.

Ogni bonus di benvenuto presenta requisiti di spendibilità differenti: il bonus può essere speso solo su determinati prodotti.

Se vuoi conoscere su quali prodotti puoi utilizzare il tuo bonus, consulta i termini e condizioni della pagina di dettaglio del bonus stesso.

A seconda dello Special game, puoi ad esempio:

• completare missioni basate sui tuoi giochi preferiti;
• rispondere a quiz;
• partecipare a giochi gratuiti per ottenere punti e bonus;
• collaborare con altri utenti attraverso la chat;
• scalare classifiche e ottenere badge per guadagnare extra-bonus.

I premi variano in base all’iniziativa e possono includere:

• bonus da utilizzare su tutta l’offerta;
• Sisal point per riscattare bonus nel Programma fedeltà;
• Fun bonus per giocare gratuitamente alle Slot.

Per rendere valido l’invito, l’amico deve:

1. Attendere la validazione del documento d'identità

2. Effettuare una prima ricarica.

3. Completare una prima giocata.

Tutte le azioni richieste devono essere completate entro 30 giorni dalla data di registrazione.

Il funzionamento della Ruota dei Bonus è regolato da diversi criteri.

Prima di tutto, puoi girare la Ruota una sola volta al giorno. Questo significa, ad esempio, che se hai partecipato alle ore 00.01 della giornata di oggi, non avrai la possibilità di girarla nelle 24 ore sucessive e dovrai aspettare domani.

Inoltre, se hai chiuso il punto di accesso alla Ruota dei Bonus, potresti non visualizzarlo più e dovrai ricaricare la pagina per poterlo vedere nuovamente.

Infine, potresti non avere la possibilità di partecipare per diverse ragioni. In questo caso, puoi contattarci per chiedere maggiori informazioni.

Quando giri la Ruota, puoi ottenere 4 risultati:

1. Real bonus: spendibili subito sulla nostra offerta di gioco.
2. Sisal point: punti che puoi usare per riscattare i tuoi premi all'interno del programma fedeltà We Sisal.
3. Game bonus: puoi giocare gratuitamente ai tuoi giochi preferiti. I Fun bonus possono essere utilizzati per giocare nelle sezioni Casinò, Slot e Quick Games, mentre i Freebet possono essere utilizzati per scommettere nella sezioni Sport e Live.
4. Nessuna vincita: se ottieni questo risultato, puoi sempre riprovare domani!

Ricorda: in ogni caso, non è possibile convertire i bonus in un saldo reale.

Per accedere, devi avere un conto gioco attivo. Partecipare è semplice:

• accedi alla Ruota dei Bonus ogni giorno
• clicca su "Gira la ruota"
• ricevi il tuo premio giornaliero.