L’impegno di Sisal nella comunità e nel sociale è radicato nel DNA della società fin dalle sue origini, quando nel 1946 contribuì, tramite i proventi della “schedina Sisal”, alla ricostruzione degli stadi distrutti dalla guerra e a ridare agli italiani speranza e voglia di sognare. Da allora Sisal è notevolmente cresciuta, ma è rimasta fedele allo spirito sociale che ancora la anima. Gli impegni in tema di Gioco Responsabile e Sicuro elencati qui sotto ne sono la dimostrazione.
 Offerta di una vasta gamma di prodotti di gioco in un contesto di gioco sano, responsabile e sicuro in qualità di concessionario AAMS;
Campagna di comunicazione "GIOCA IL GIUSTO" volta a indirizzare il consumatore a compiere scelte consapevoli e informate;
Adesione ai codici etici delle associazioni internazionali di categoria (ELA e WLA) e di Autodisciplina Pubblicitaria (IAP);
Adozione e implementazione di sistemi di monitoraggio volti a garantire il massimo della trasparenza, efficienza e sicurezza dei processi di gioco anche attraverso il continuo controllo dell'Ente regolatore;
Predisposizione di una serie di meccanismi di gioco atti a ridurre al minimo i rischi connessi a comportamenti patologici;
Formazione e sensibilizzazione sui temi e sulle iniziative di GIOCO RESPONSABILE alla propria rete vendita attraverso un apposito portale e SISAL TV (piattaforma satellitare esclusiva di SISAL)
Offerta ai giocatori di un sistema di help-desk e di un servizio “L’Esperto Risponde";
Sostegno a studi e ricerche volti ad identificare e adottare le best practices a livello internazionale in tema di responsible gaming e di prevenzione e cura della patologia da gioco;
Attenta selezione della rete vendita e dei relativi gestori, privilegiando l'integrità professionale, la solidità finanziaria e la capacità di informare i giocatori sulle caratteristiche dei giochi, sul divieto di gioco da parte dei minori e sui rischi di comportamenti patologici
Informazione costante alla Comunità sulle attività dell'azienda, sistema di reporting chiaro, trasparente e aggiornato, massima trasparenza in merito ai fornitori e collaboratori in un contesto di qualità, sicurezza e affidabilità.
Nell’ambito delle misure concrete di applicazione dei principi di GIOCO RESPONSABILE,
Sisal ha aderito a importanti iniziative internazionali consentendo un aderenza continua alle “best practices” internazionali. Fra le più rappresentative:
La European Lotteries and Toto Association è un'associazione indipendente composta da aziende europee appartenenti al settore delle Lotterie e dei Concorsi
Programma di Gioco Responsabile promosso dalla World Lotteries Association sottoscritto da SISAL nell’ambito del “Responsible Gaming Framework”
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Ciao 
Guida
La carta dei servizi
