Un Aiuto Sincero

Il Gioco deve essere un piacere!

Se il gioco occupa troppo spazio nella tua vita, non rimanere solo con il tuo problema e parlane alla tua famiglia e ai tuoi amici che possono aiutarti!

Anche Sisal è con te nell’offrirti il suo sostegno attraverso un servizio di help-desk online che prevede attività di counseling e al quale puoi rivolgerti per chiudere il tuo conto con effetto immediato, ma non solo.

Se senti che stai perdendo il controllo:

• scrivi a giocailgiusto@sisal.it
  
• chiama il nostro Help Desk allo 800.778.866 (attivo h 24)
  o se sei già titolare di un conto di gioco allo 06.43360989 (dalle 10:00 alle 22:30)

Tutti gli operatori del nostro Help Desk sono disponibili per fornirti tutto l’aiuto necessario o indirizzarti all’esperto, che in orari prestabiliti potrà darti un utile supporto.

I nostri operatori, appositamente formati, provvederanno infatti a fornirti un primo aiuto, sulla base di una prima valutazione il questionario anonimo “Che giocatore sei?” a seguito del quale, potranno eventualmente indirizzarti al servizio aggiuntivo l’ ”esperto risponde”.

L’esperto Risponde è un servizio attivo dal 2 novembre 2010, al quale rispondono medici dell’Ospedale Fatebenefratelli di Milano attraverso il numero gratuito dedicato 800.974.487

Il servizio è disponibile dalle ore 12.00 alle 14.00 il lunedì, martedì e giovedì o a mezzo posta elettronica all’indirizzo gioco.sicuro@fbf.milano.it

Non esitare, il riconoscimento del disturbo è un momento cruciale e più gli interventi sono precoci, più sono frequenti i risultati positivi per combattere il gioco patologico.

Sisal con questo progetto intende infatti sensibilizzare i giocatori e sviluppare in loro consapevolezza nei confronti delle ludopatie.