Gioca il Giusto

"Gioca il giusto" è la campagna di comunicazione con la quale Sisal si impegna attivamente nella prevenzione delle forme di gioco a potenziale rischio per il giocatore. Evitare che il gioco diventi un problema non solo è un nostro dovere in qualità di concessionario dello Stato, ma fa parte anche della nostra etica professionale. Per questo, in accordo con AAMS, abbiamo implementato una serie di iniziative di seguito descritte:

Autolimitazione: al tuo accesso in area privata, puoi impostare dei limiti sull’importo che depositi mensilmente e/o settimanalmente. Tali limiti saranno attivi immediatamente e potrai sempre modificarli all’interno della voce Gioca il Giusto - MySisal.

Autoesclusione temporanea: nella sezione Autoesclusione temporanea all’interno della voce Gioca il Giusto - MySisal puoi decidere di impostare l’autoesclusione temporanea dal gioco per un periodo di 7, 15 o 30 giorni. L’autoesclusione avrà effetto immediato e durante il periodo di autoesclusione non verranno accettate nuove giocate o depositi. Durante il periodo di autoesclusione temporanea sarà permesso il prelievo.

Autoeslusione permanente: in questa sezione, puoi decidere di impostare l’autoesclusione permanente dal gioco. L’autoesclusione avrà effetto immediato e durante il periodo di autoesclusione non verranno accettate nuove giocate o depositi. Durante il periodo di autoesclusione permanente sarà permesso il prelievo. Una volta che l’autoesclusione permanente è attiva sul tuo conto, puoi richiedere la disattivazione della funzionalità al contact center che ti illustrerà la procedura prevista.

Link alla sezione Gioca il Giusto, al sito di AAMS e alla sezione Gioco Sicuro: durante la navigazione sarà sempre presente il logo Gioca il Giusto e il link al sito AAMS. L'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato regola il comparto del gioco pubblico in Italia attraverso una verifica costante dell’operato dei concessionari e una mirata azione di contrasto all’irregolarità. Inoltre esercita l’attività di controllo sulla produzione, distribuzione e vendita dei tabacchi lavorati e sulla riscossione e versamento delle imposte che vi gravano.

Divieto di gioco ai minorenni: Sisal ammette al gioco solo giocatori maggiorenni e questo è esplicitato dal logo sempre presente 18+.

Limite alla sessione di gioco: Sisal ha imposto dei limiti alle sessioni di gioco, inferiori ai 15 minuti. Quando la sessione sarà scaduta visualizzerai un messaggio di notifica e dovrai effettuare nuovamente il login per poter accedere al gioco.

Informazioni pratiche e accurate sui giochi e le relative regole: in ogni sezione del portale puoi trovare tutte le informazioni utili sul gioco e regolamenti.  Puoi cliccare sul nome di ciascun prodotto per avere informazioni dettagliate su di esso: Bingo, 
Gratta e Vinci, Scommesse Sportive, Totocalcio e Totogol, Poker, Ippica, 
Skill Games, SuperEnalotto SuperStar, Vinci per la Vita – Win for Life.

Contratto e termini e condizioni: per visualizzarli, clicca qui.

Privacy: qui puoi prendere visione della nostra Informativa sulla privacy.

Modalità semplice di contatto per chiarimenti/disservizi: puoi contattarci via Telefono al numero 06.43360989 oppure via email ai seguenti indirizzi:

info@match-point.it
Informazioni sui regolamenti, sugli esiti delle scommesse, sull'apertura di nuovi punti vendita e curiosità sul mondo delle scommesse.

clienti@match-point.it
Richieste di assistenza tecnica, informazioni su apertura/chiusura dei conto di gioco e sulle promozioni.

contogioco@match-point.it
Informazioni su prelievi/depositi e sull'accredito vincite.

registrazione@match-point.it
Invio documenti identità, informazioni su posizioni contrattuali, informazioni sulla ricezione delle card.

Notifica reclami ad AAMS: inoltre puoi sempre notificare i tuoi reclami ad AAMS, basta cliccare qui.