Sicurezza e Privacy

Gioco garantito

Sisal è sinonimo di sicurezza, affidabilità e gioco responsabile.

L'ambiente di gioco offerto è "for fun” e "for real" in questo modo è possibile per tutti provare l'emozione dei giochi proposti sia in maniera assolutamente gratuita sia con il brivido della vincita in denaro.

I tornei, le sfide e i giocatori sono veri e consentono a ciascuno di fare esperienza e apprendere i meccanismi e le strategie del gioco in tutta sicurezza.

Per quanto riguarda la piattaforma di gioco, la qualità e l'integrità del prodotto sono garantite da GameAccount, partner internazionale ampiamente riconosciuto come leader di mercato nel segmento degli skill games (diversi dal poker).

I server di gioco sono stati allestiti nel pieno rispetto dei requisiti di sicurezza e trasparenza stabiliti da AAMS, l'autorità che garantisce il gioco sicuro in Italia.

Tutti i giocatori partecipanti al fine di accedere alla piattaforma sono regolarmente registrati presso Sisal e sul sito dedicato.

Gioco responsabile e corretto

Affinché tutti abbiano pari opportunità di vittoria e perché il gioco sia regolare e piacevole, Sisal richiama i giocatori alla correttezza e lealtà di gioco.
Sisal ha comunque previsto sofisticati sistemi di sicurezza, sviluppati e gestiti dallo staff di Game Account, per identificare e prevenire l'uso di software di gioco automatizzato, i comportamenti di gioco illeciti e gli accordi collusivi tra giocatori che intendano falsare la competizione a danno degli altri partecipanti.

Per collusione si intendono tutti gli accordi tra i due giocatori partecipanti ai testa a testa intesi ad alterare il risultato della partita, per favorire illecitamente uno dei due o entrambi nei confronti di altri giocatori, partecipanti alle medesime classifiche, al fine di conseguire un indebito vantaggio di qualsiasi tipo, sia nei tornei, sia nelle classifiche che nelle promozioni.

I controlli previsti a tutela della correttezza dei partecipanti sono di due tipi: uno automatico per individuare i casi più eclatanti di comportamento fraudolento ed uno tipo manuale per l’analisi specifica di ciascuna sessione di gioco online.

Per questo motivo, tutte le azioni di gioco, ogni carta, mano, mossa, vincita e perdita vengono analizzate e registrate, restando a disposizione in caso di qualunque contestazione o segnalazione di comportamento sospetto.
Per il Backgammon in particolare al fine di escludere al 100% l’utilizzo di robot automatizzati possono essere richieste al giocatore le sue credenziali e le sue partecipazioni a tornei al di fuori di internet.

In caso di sospetto un giocatore verrà posto sotto osservazione e qualora fosse ravvisato un comportamento illecito o frode da parte di un giocatore, questi verrà avvisato e, in caso di reiterazione o nei casi più gravi e manifesti, esclusi dalle classifiche e bandito dal sito.
Per qualunque ulteriore informazione o chiarimento, e per segnalare casi di possibile frode o collusione, è attivo il centro assistenza Sisal Skill Games.

Privacy

Tutti i dati personali, le transazioni di gioco, e qualsiasi informazione relativa ai giocatori iscritti è conservata in database sicuri. Sisal e GameAccount garantiscono la massima riservatezza riguardo a tutti questi dati.

I dati delle partite verranno utilizzati unicamente a scopo informativo e per condurre le attività di monitoraggio antifrode e anti collusione descritte sopra.