Come faccio a depositare?
Perchè non riesco a depositare con carta di credito?
Perché non riesco a depositare con la mia Postepay?
Perchè non riesco a depositare con Skrill MoneyBookers?
C'è un limite minimo di deposito?
C'è un limite massimo di deposito?
Cosa sono le Autolimitazioni?
Come faccio a modificare le mie Autolimitazioni?
In quanto tempo mi viene accreditato il deposito?
Come faccio a concludere un deposito da punto vendita?
Cos’è il codice CVV2/CVC2?
Cos'è il codice promozione?
Cos'è il codice deposito?
Cos'è il pin deposito?
Cos'è Skrill MoneyBookers?
Come faccio a depositare?
Vai alla pagina depositi della MySisal e scegli una delle 3 modalità:
- online (carta di credito, Postepay, Skrill MoneyBookers)
- nei punti vendita (ricevitorie o agenzie)
- con bonifico bancario/postale.
Clicca qui per maggiori informazioni sui depositi.
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Perchè non riesco a depositare con carta di credito?
Verifica che:
- la tua carta sia abilitata agli acquisti online (chiedi alla tua banca);
- non sia stato superato il limite di credito;
- le informazioni da te fornite siano complete e corrette;
- il numero CVV2 (il codice a tre cifre stampato sul retro della carta di credito) sia stato inserito correttamente;
- la banca di emissione della carta autorizzi le transazioni per i giochi online;
- la tua carta non sia associata al 3D secure (servizio Antifrode).
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Perché non riesco a depositare con la mia Postepay?
Se hai una prepagata Postepay ma non hai a un conto BancoPosta per depositare seleziona 'Carte di credito e Postepay'.
Se invece sei registrato al sito www.poste.it. seleziona 'BancoPosta online e Postepay' e inserisci i dati con cui normalmente accedi al sito www.poste.it.
Clicca qui per fare un deposito.
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Perchè non riesco a depositare con Skrill MoneyBookers?
Verifica che l'intestatario del conto Skrill sia lo stesso del conto di gioco sisal.it.
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C'è un limite minimo di deposito?
Sì. Il limite minimo di deposito è di 10 €. Con Skrill MoneyBookers il limite di deposito è di 30 €.
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C'è un limite massimo di deposito?
Sì. Dipende dal metodo di pagamento utilizzato. Qui sotto la tabella con tutti i limiti massimi:
| Metodo di pagamento | Max. a operazione | Max. al giorno | numero Max. operazioni al giorno |
| Carta di Credito | 30.000 € | 30.000 € | 3.000 |
| Skrill MoneyBookers | 10.000 € | 30.000 € | 1.000 |
| Postepay | 3.000 € | 30.000 € | 3.000 |
| Bonifico | 30.000 € | 30.000 € | 3.000 |
| Agenzia o Ricevitoria | 500 € | 2.499 € | 249 |
Ricordati che, a prescindere dal metodo di pagamento utilizzato, non puoi depositare più di 30.000 € al mese per via delle autolimitazioni.
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Cosa sono le Autolimitazioni?
Le autolimitazioni sono dei limiti sul valore massimo dei depositi che puoi fare ogni mese.
Devi impostarli obbligatoriamente secondo quanto previsto dalla normativa di AAMS e puoi modificarli in ogni momento nella pagina depositi della 'My Sisal'.
Non puoi impostare più di 30.000 € di deposito mensile
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Come faccio a modificare le mie Autolimitazioni?
Segui questi semplicissimi passi:
Se il nuovo massimale è più basso le modifiche sono attive fin da subito. Se è più alto la modifica sarà operativa dopo 8 giorni.
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In quanto tempo mi viene accreditato il deposito?
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Come faccio a concludere un deposito da punto vendita?
Seleziona 'Punto di vendita' nella pagina dedicata ai depositi e inserisci il pin deposito (riportato sulla ricevuta) nell'apposito spazio.
Cos’è il codice CVV2/CVC2?
Il CVV2/CVC2 è un codice di sicurezza a tre cifre stampato sul retro della carta di credito. E' posizionato immediatamente al di sopra del riquadro della firma.
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Cos'è il codice promozione?
Il codice promozione serve per aderire a una promozione di apertura conto. Va inserito nel modulo di registrazione nel campo "Codice Promozione" (in alto a destra). Torna su
Cos'è il codice deposito?
Il codice deposito serve per aderire a promozioni legate al deposito. Lo utilizzi quando fai un deposito online con carta di credito o prepagata, Postepay o BancoPosta online, MoneyBookers. Torna su
Cos'è il pin deposito?
Il pin deposito serve per concludere i depositi da punto vendita (agenzia o ricevitoria). Lo trovi sulla ricevuta di pagamento e va inserito nell'apposito spazio della pagina dedicata ai depositi da punto vendita .
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Cos'è Skrill MoneyBookers?
Moneybookers è un conto virtuale che permette di effettuare transazioni come ricevere o trasferire denaro ed effettuare acquisti online con gli operatori convenzionati come Sisal. Torna su