Sisal - Guida

Cos'è il servizio Antifrode?

Come faccio ad aderire al servizio Antifrode?

Se possiedo più carte basta una sola adesione?

Come devo procedere in caso di blocco di una carta?

In caso di rinnovo della carta devo effettuare un’altra iscrizione?

Come faccio a disattivare il servizio?

Come faccio a modificare la password personale e/o la frase identificativa?

Cos'è il phishing?

Cos'è il servizio Antifrode?

Il servizio Antifrode (3D Secure) è un sistema di protezione studiato dai Circuiti Internazionali Visa (Verified by Visa) e MasterCard (SecureCode MasterCard) e serve per prevenire eventuali utilizzi illeciti della tua Carta.

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Come faccio ad aderire al servizio Antifrode?

Attiva il servizio tramite il link dedicato sui siti delle banche convenzionate.

Aderendo dovrai scegliere:

una password personale che dovrai utilizzare per effettuare le transazioni online sul sito Sisal.it;

una frase identificativa che ti verrà riproposta ad ogni transazione sulla schermata di richiesta della password

Al termine della procedura di adesione al Servizio, riceverai una e-mail di conferma.

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Se possiedo più carte basta una sola adesione?

No, devi effettuare una distinta adesione per ogni Carta che intendi abilitare al servizio antifrode.

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Come devo procedere in caso di blocco di una carta?

In caso di blocco della Carta per furto, smarrimento, contraffazione o, in generale, in ogni caso di sostituzione con una Carta di diversa numerazione, dovrai effettuare una nuova iscrizione al Servizio indicando i dati della nuova Carta.

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In caso di rinnovo della carta devo effettuare un’altra iscrizione?

No. Se non viene modificato il numero della stessa resta valida l'iscrizione già avvenuta.

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Come faccio a disattivare il servizio?

Contatta la banca che ha emesso la tua carta di credito.

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Come faccio a modificare la password personale e/o la frase identificativa?

Contatta la banca che ha emesso la tua carta di credito.

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Cos'è il phishing?

Il "phishing" è una frode informatica che consiste nell'invio di finte e-mail finalizzate ad acquisire, in modo fraudolento, i tuoi codici di accesso al conto di gioco.

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FAQ Servizio Antifrode