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FAQ Skill Games - Annullamenti

 

Domande



Che cosa succede se la partita a cui sono iscritto viene annullata?

Cosa succede se mi presento in ritardo a un torneo programmato?

Cosa succede in caso di disconnessione durante una partita?

Perchè la partita non inizia anche se è arrivato il mio sfidante?

Cosa succede in caso di interruzione del gioco?





Che cosa succede se la partita a cui sono iscritto viene annullata?

Se la partita a cui ti sei iscritto viene annullata, i tuoi soldi saranno rimborsati

Verificare il riaccredito nel tuo saldo di gioco all'interno della piattaforma di gioco oppure alla voce 'Movimenti conto' della My Sisal.  

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Cosa succede se mi presento in ritardo a un torneo programmato?

Cerca di essere puntuale poiché se ti presenti in ritardo al tavolo non potrai più partecipare al torneo.

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Cosa succede in caso di disconnessione durante una partita?

In caso di disconnessione hai 2 minuti per accedere nuovamente sulla piattaforma. Se entro tale limite di tempo non sarai sul tavolo, il tuo avversario vincerà la partita.

Per ogni singola partita sono permesse 2 disconnessioni ed alla terza si perde la partita stessa.

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Perchè la partita non inizia anche se è arrivato il mio sfidante?

Dal momento in cui il tuo sfidante si siede al tavolo premi il pulsante 'Inizia partita' entro 2 minuti. Se non lo fai nel tempo previsto la vittoria viene concessa automaticamente al tuo avversario.

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Cosa succede in caso di interruzione del gioco?

Se l’interruzione è dovuta a motivi tecnici non imputabili al giocatore si procede come segue:
  • nessun giocatore è a premio: tutti i giocatori, anche quelli già eliminati, hanno diritto a un rimborso;
  • ci sono giocatori a premio: i giocatori eliminati in una posizione che non dà diritto a premio non ricevono rimborso; i giocatori eliminati a premio ricevono un rimborso di tale importo; i giocatori in gara ricevono una media dei premi che avrebbero potuto vincere senza interruzione.
In caso contrario non vi saranno rimborsi.

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