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FAQ - Apertura conto di gioco

 


Cosa devo fare per iniziare a giocare?

Dove posso aprire un conto di gioco?

Come si fa ad aprire un conto online?

Come faccio a sapere se la registrazione è andata a buon fine?

In quanto tempo ricevo la mail di conferma apertura con il contratto?

Perchè non ho ancora ricevuto la mail di conferma?

Come si fa ad aprire un conto da ricevitoria o agenzia?

Ho perso la ricevuta di attivazione da punto vendita, cosa devo fare?

Quanto costa aprire un conto?

Ho aperto il conto, posso giocare subito?

Mi date dei bonus se apro il conto con voi?

Quali documenti servono per completare la registrazione?

Come faccio a inviarvi un mio documento?

Cosa succede se non invio un documento entro 40 giorni?

Tutti possono aprire un conto di gioco?

Posso aprire un conto dall'estero?

Posso aprire più di un conto di gioco?





Cosa devo fare per iniziare a giocare?

Per entrare nel mondo di sisal.it segui questi semplici passi:
  • scegli il gioco che preferisci;
  • inviaci la fotocopia di un tuo documento d’identità entro 30 giorni dalla registrazione.

Per giocare a Poker e Casinò scarica gratuitamente il software di gioco.

Clicca qui per scaricare il software del Poker.

Clicca qui per scaricare il software del Casinò.

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Dove posso aprire un conto di gioco?

Apri il tuo conto:
  • Online
  • Nelle ricevitorie e nelle agenzie Sisal Matchpoint

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Come si fa ad aprire un conto online?

Segui questi semplici passi:
  • Clicca sull'icona           (in alto a destra); 
  • Controlla il tuo bonus di benvenuto nella parte alta della pagina. Puoi cambiarlo in ogni momento!

  • Compila il modulo di registrazione

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Come faccio a sapere se la registrazione è andata a buon fine?

Al termine del processo visualizzerai una pagina automatica e parallelamente riceverai una e-mail di conferma all'indirizzo di posta elettronica da te indicato nel form di registrazione.

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In quanto tempo ricevo la mail di conferma apertura con il contratto?

Entro 24 ore.

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Perchè non ho ancora ricevuto la mail di conferma?

I dati che ci hai fornito potrebbero non essere corretti. In alternativa controlla il tuo filtro anti-spam o contattaci!

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Come si fa ad aprire un conto da ricevitoria o agenzia?

Attiva un conto in una Ricevitoria Sisal o in una Agenzia Sisal Matchpoint e completa la registrazione sul nostro sito seguendo questi semplici passi :
  • Richiedi l'attivazione al tuo ricevitore o alla tua agenzia di fiducia e fai un deposito di almeno 10 €;
  • Ritira la ricevuta con numero di conto, il PIN d'accesso provvisorio e il PIN deposito.




  • Quando hai la ricevuta clicca sul pulsante qui sotto per completare la registrazione


  • Inserisci i dati della ricevuta (Numero conto, Pin Conto e Pin Deposito) nella ricevuta virtuale, come indicato nell'immagine. 



  • Completa la registrazione inserendo i tuoi dati nel modulo e clicca su 'Invia la richiesta';

 

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Ho perso la ricevuta di attivazione da punto vendita, cosa devo fare?

Chiama il contact center Sisal Matchpoint allo 06.43360989.

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Quanto costa aprire un conto?

Aprire un conto di gioco è gratuito. Devi solo effettuare un deposito di almeno 10 €.

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Ho aperto il conto, posso giocare subito?

Sì! Per divertirti subito con i nostri giochi fai il primo deposito (minimo 10 €).  

Ricordati di inviarci un tuo documento entro 30 giorni.

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Mi date dei bonus se apro il conto con voi?

Certo! Scegli tra una delle nostre promozioni di apertura.

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Quali documenti servono per completare la registrazione?

Per completare la registrazione puoi inviarci entro 30 giorni dalla registrazione a tua scelta Carta di Identità, Patente o Passaporto. La copia deve essere fronte/retro e se fai l'invio con e-mail l'allegato non deve superare i 5 MB.

Il documento può anche essere fotografato ma deve essere leggibile in ogni sua parte.

Insieme al documento scrivi nome, cognome, numero di conto.

Clicca qui per saperne di più

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Come faccio a inviarvi un mio documento?

Hai 3 modi:
  • via fax al numero: 02.30185200
  • via posta ordinaria all'indirizzo: Sisal Match Point S.p.A., 00155 Roma, Viale Sacco e Vanzetti n. 89
Per velocizzare i tempi ti consigliamo di scegliere e-mail o fax. Il documento deve essere leggibile in ogni sua parte.

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Cosa succede se non invio un documento entro 40 giorni?

Il tuo conto verrà temporaneamente sospeso. Potrai tornare a giocare quando avremo ricevuto la documentazione richiesta.

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Tutti possono aprire un conto di gioco?

Per aprire un conto di gioco devi essere maggiorenne e avere un codice fiscale italiano.

Clicca qui per avere maggiori informazioni sulla tutela dei minori.

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Posso aprire un conto dall'estero?

Sì, ma alle seguenti condizioni:
  • sei maggiorenne
  • hai un codice fiscale italiano
  • nel paese in cui ti trovi è consentito il gioco online

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Posso aprire più di un conto di gioco?

No. Ogni conto di gioco è associato ad una singola persona.

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