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Se vuoi parlare con un operatore, il nostro Customer Care risponde tutti i giorni dalle ore 10.00 alle ore 24.00 al numero 848.845.845.

Da rete fissa la tariffa è di 0,10 € per scatto alla risposta e di 0,054 € al minuto se utente Telecom Italia. Il rimanente costo della chiamata è a carico di Sisal. Per le telefonate provenienti da rete mobile il costo delle chiamate dipende dal contratto con il proprio gestore di telefonia.

ATTENZIONE
In occasione delle feste di Pasqua gli orari del Customer Care saranno i seguenti:

  • Domenica 5 aprile: 10:00 - 15:00
  • Lunedì 6 aprile: 10:00 - 15:00

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Per qualsiasi necessità invia una e-mail ad uno dei nostri indirizzi:

  • info@sisal.it
    Informazioni su come aprire un conto di gioco, sulla tua posizione contrattuale e curiosità sul mondo dei giochi online di Sisal.

  • giochi@sisal.it
    Richieste di assistenza tecnica, informazioni su APP e sito mobile, sui regolamenti, sugli esiti delle tue giocate, su promozioni e programma fedeltà.

  • contogioco@sisal.it
    Informazioni su ricariche e prelievi, sull'accredito vincite.

  • inviodoc@sisal.it
    Invio documento identità per la regolarizzazione di un nuovo conto di gioco o se il tuo documento d'identità è scaduto.


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